freenet Vertrag kündigen 2026 – online & rechtssicher
🕒 Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
💸 freenet-Verträge kosten ab 19,99 €/Monat. Kündigung jetzt erstellen — bevor der nächste Monat beginnt.
Sie möchten Ihren freenet Mobilfunkvertrag kündigen? Mit KündigungExpress erstellen Sie Ihr individuell auf freenet zugeschnittenes Kündigungsschreiben in wenigen Minuten – rechtssicher, professionell und direkt als PDF-Download.
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📬 Kündigungsadresse auf einen Blick
freenet AG · Deelbögenkamp 4c · 22297 Hamburg
Per Einschreiben mit Rückschein empfohlen. Alternativ: Mein freenet Kundenportal.
So kündigen Sie Ihren freenet Vertrag Schritt für Schritt
Die Kündigung bei freenet unterscheidet sich je nach Vertragstyp. Entscheidend ist, welchen Vertragspartner Ihre Rechnung ausweist — denn die freenet AG betreibt mehrere Marken unter einem Dach.
- Vertragspartner prüfen: Öffnen Sie Ihre letzte Rechnung oder loggen Sie sich im Kundenportal unter mein.freenet.de ein. Dort sehen Sie, ob Ihr Vertrag direkt bei der freenet AG oder bei einer Tochtergesellschaft (z.B. mobilcom-debitel GmbH, klarmobil GmbH) läuft.
- Kündigungsfrist berechnen: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit beträgt die Frist gemäß § 56 TKG nur noch einen Monat. Ihr Vertragsende finden Sie im Kundenportal unter „Vertragsdaten".
- Kündigungsschreiben erstellen: Nutzen Sie unser Kündigungsformular — wir setzen automatisch die richtige Empfängeradresse und alle Pflichtangaben ein.
- Kündigung versenden: Per Einschreiben an die freenet AG, Deelbögenkamp 4c, 22297 Hamburg. Alternativ über das Kundenportal oder per E-Mail — fordern Sie in jedem Fall eine Eingangsbestätigung an.
- Bestätigung abwarten: freenet bestätigt die Kündigung in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen per Post oder im Kundenportal.
freenet AG, mobilcom-debitel, klarmobil — wer ist mein Vertragspartner?
freenet ist nicht nur eine Mobilfunkmarke, sondern ein Konzern mit mehreren Tochtergesellschaften. Das sorgt bei der Kündigung regelmäßig für Verwirrung. Hier die wichtigsten Unterschiede:
- freenet AG — der Mutterkonzern mit Sitz in Hamburg. Wenn auf Ihrer Rechnung „freenet AG" steht, senden Sie Ihre Kündigung direkt an die oben genannte Adresse.
- mobilcom-debitel — seit 2021 firmiert mobilcom-debitel als Teil der freenet AG. Ältere Verträge können noch unter „mobilcom-debitel GmbH" laufen. → mobilcom-debitel kündigen
- klarmobil — ebenfalls eine freenet-Tochter, aber mit eigenem Kundenservice. → klarmobil kündigen
Wichtig: Eine Kündigung an die falsche Konzerngesellschaft kann zu Verzögerungen führen. Prüfen Sie daher immer den Rechnungssteller, bevor Sie das Schreiben aufsetzen.
Rufnummernmitnahme bei freenet
Sie möchten Ihre Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen? Das ist bei freenet problemlos möglich und seit Dezember 2021 auch kostenlos. Der Ablauf:
- Kündigen Sie zuerst Ihren freenet-Vertrag fristgerecht.
- Schließen Sie einen neuen Vertrag bei Ihrem Wunschanbieter ab und beantragen Sie dort die Portierung.
- Der neue Anbieter koordiniert die Rufnummernmitnahme direkt mit freenet — Sie müssen nichts weiter tun.
- Die Portierung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Vertragsende.
Tipp: Beantragen Sie die Rufnummernmitnahme beim neuen Anbieter vor dem Ende Ihres freenet-Vertrags, damit die Übernahme nahtlos funktioniert. Sie können die Portierung bis zu 90 Tage vor und 90 Tage nach Vertragsende beantragen.
Wichtige Hinweise zur freenet Kündigung
Für eine reibungslose Bearbeitung ist die korrekte Angabe Ihrer Kundennummer oder Mobilfunknummer entscheidend. Nur so kann freenet Ihren Kündigungswunsch eindeutig zuordnen. Beachten Sie zudem die individuellen Fristen Ihres spezifischen freenet-Tarifs. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang Ihrer Kündigung bei freenet. Planen Sie den Versand daher rechtzeitig, insbesondere wenn Sie eine Rufnummernmitnahme oder einen Anbieterwechsel beabsichtigen.
freenet agiert als Serviceprovider und vermittelt Mobilfunktarife in den Netzen der Telekom, Vodafone und Telefónica (O2). Daher variieren Vertragsarten, Laufzeiten und Kündigungsbedingungen je nach gewähltem Netzmodell. Ob Sie einen klassischen Laufzeitvertrag oder eine flexible Prepaid-Option nutzen, entnehmen Sie bitte Ihrer letzten Rechnung oder dem freenet Kundenportal.
Ob Sie Ihren Vertrag vorzeitig kündigen können oder welche gesetzlichen Regelungen greifen, erfahren Sie in unserem Ratgeber. Überprüfen Sie vorab im Kundenportal, ob Ihr Tarif einer Mindestlaufzeit unterliegt oder bereits monatlich kündbar ist.
Schnellübersicht
| Kündigungsfrist | 1 Monat nach Mindestlaufzeit |
| Kündigungsadresse | freenet AG, Deelbögenkamp 4c, 22297 Hamburg |
| Vertragspartner | freenet AG (ehemals mobilcom-debitel) |
| Online kündigen | Mein freenet Kundenportal oder Kündigungsbutton |
| Rufnummernmitnahme | Ja – neuer Anbieter koordiniert |
Häufige Fragen zur Kündigung bei freenet
Wie kündige ich freenet am sichersten?
Der sicherste Weg ist die schriftliche Kündigung. Unser Tool erstellt für Sie ein formell korrektes PDF, das alle rechtlich notwendigen Angaben enthält, um eine wirksame Vertragsbeendigung zu gewährleisten.
Gibt es unterschiedliche Kündigungsfristen?
Ja, die Kündigungsfrist im Mobilfunk hängt stark vom Tariftyp und dem zugrunde liegenden Netz ab. Während Prepaid-Karten bei Inaktivität automatisch deaktiviert werden können, erfordern Laufzeitverträge eine aktive, fristgerechte Kündigung, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.
Wo finde ich meine freenet Kundennummer?
Ihre Kundennummer finden Sie bequem in Ihrem persönlichen Online-Account bei freenet oder oben rechts auf jeder monatlichen Mobilfunkrechnung.
Welche Kündigungsfrist gilt bei freenet?
Nach der TKG-Reform gilt nach Ablauf der Mindestlaufzeit eine Frist von einem Monat. Maßgeblich ist der Zugang beim Anbieter.
An welche Adresse schicke ich die Kündigung?
freenet AG, Deelbögenkamp 4c, 22297 Hamburg. Prüfen Sie auf Ihrer Rechnung, ob als Vertragspartner die freenet AG oder eine andere Konzerngesellschaft aufgeführt ist.
Kann ich meine Rufnummer behalten?
Ja. Die Rufnummernmitnahme beantragen Sie beim neuen Anbieter — dieser koordiniert alles.
Möchten Sie weitere Verträge beenden? Nutzen Sie unsere praktische Übersicht zur Handyvertrag-Kündigung für eine schnelle Abwicklung.