Lebara Vertrag kündigen 2026 – online & rechtssicher
🕒Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
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Die rechtswirksame Beendigung Ihres Lebara Mobilfunkvertrags erfordert die formgerechte Kündigung an den juristischen Vertragspartner, die Lebara Germany Limited. Unser Ratgeber klärt den verbreiteten Irrtum zur Telefónica-Adresse auf, führt Sie durch die gesetzlichen TKG-Fristen für Laufzeitverträge sowie Besonderheiten bei Prepaid-Tarifen und bietet Ihnen ein fertiges PDF-Muster für Ihre rechtssichere Kündigung.
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📬 Kündigungsadresse auf einen Blick
Lebara Germany Limited · Zollhof 17 · 40221 Düsseldorf
E-Mail: [email protected] · Mobilfunknummer und Kundennummer zwingend angeben.
Schnellübersicht
| Kündigungsfrist | 1 Monat nach Mindestlaufzeit |
| Kündigungsadresse | Lebara Germany Limited, Zollhof 17, 40221 Düsseldorf |
| Online kündigen | Per E-Mail an [email protected] |
| Rufnummernmitnahme | Ja – neuer Anbieter koordiniert |
Kündigung bei Lebara – Vertragspartner & Adresse
Ein weit verbreiteter Fehler bei der Kündigung von Lebara-Tarifen ist die Adressierung an die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (O2). Obwohl Lebara das Netz von O2/Telefónica nutzt, ist Ihr juristischer Vertragspartner ein eigenständiges Telekommunikationsunternehmen: die Lebara Mobile Germany Limited. Richten Sie Ihr Kündigungsschreiben zur fehlerfreien Bearbeitung zwingend an den inländischen Vertreter: Lebara Germany Limited, Zollhof 17, 40221 Düsseldorf.
Prepaid vs. Laufzeitvertrag kündigen
Lebara bietet auf dem deutschen Markt sowohl flexible Prepaid-Karten als auch klassische Laufzeitverträge (oft 24 Monate Bindung) an. Hier gelten unterschiedliche rechtliche Bedingungen:
Laufzeitvertrag
Gemäß der TKG-Reform 2021 ist Ihr Vertrag nach Ablauf der ersten Mindestlaufzeit jederzeit mit einer Frist von exakt einem Monat kündbar. Eine aktive, formgerechte Kündigung ist hier zwingend erforderlich, um laufende Kosten und automatische Verlängerungen zu stoppen.
Prepaid-Tarif
Ein reiner Prepaid-Tarif ohne festes Abonnement ruht automatisch bei Inaktivität. Eine offizielle Kündigung (Verzichtserklärung) ist jedoch zwingend notwendig, wenn Sie Restguthaben auszahlen lassen oder Ihre Lebara-Rufnummer zu einem neuen Anbieter portieren möchten.
Restguthaben bei Lebara auszahlen lassen
Wenn Sie Ihren Lebara Prepaid-Tarif endgültig beenden, verfällt Ihr bereits aufgeladenes Guthaben nach aktueller deutscher Rechtsprechung nicht. Fordern Sie die Auszahlung Ihres Restguthabens in der schriftlichen Kündigung ausdrücklich an. Nennen Sie dafür Ihre Mobilfunknummer, die Kundennummer und eine gültige Bankverbindung (IBAN). Die Erstattung erfolgt, sobald die SIM-Karte nach Beendigung deaktiviert wurde.
Rufnummernmitnahme (Portierung) bei Lebara
Die Mitnahme Ihrer Lebara-Rufnummer ist gesetzlich kostenfrei. Der beste und sicherste Weg: Beauftragen Sie die Rufnummernmitnahme direkt bei Abschluss eines Tarifs bei Ihrem neuen Mobilfunkanbieter. Der neue Provider kontaktiert Lebara und koordiniert den Wechsel für Sie. In vielen Fällen ersetzt dieser Vorgang die manuelle Kündigung – fragen Sie jedoch zur Sicherheit bei Lebara nach, ob die Portierungsanfrage auch als Kündigungsbestätigung gewertet wird.
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Kündigungsschreiben erstellen – sofort als PDFHäufige Fragen zur Lebara Kündigung
Wer ist der Vertragspartner bei Lebara?
Ihr juristischer Vertragspartner ist die Lebara Mobile Germany Limited. Adressieren Sie Ihre Kündigung zwingend an den inländischen Vertreter in Düsseldorf und nicht an das Netz von Telefónica (O2).
Welche Kündigungsfrist gilt bei Lebara Laufzeitverträgen?
Dank der TKG-Reform von 2021 können Verträge nach Ablauf der 24-monatigen Mindestlaufzeit jederzeit mit einer Frist von exakt einem Monat gekündigt werden.
Muss ich einen Lebara Prepaid-Tarif kündigen?
Ein Prepaid-Tarif ruht bei Inaktivität. Eine formelle Kündigung in Textform (§ 126b BGB) ist jedoch zwingend erforderlich, wenn Sie Restguthaben auszahlen lassen oder Ihre Rufnummer mitnehmen möchten.
An welche Adresse schicke ich die Lebara Kündigung?
Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an: Lebara Germany Limited, Zollhof 17, 40221 Düsseldorf. Alternativ ist eine Kündigung auch per E-Mail an [email protected] möglich.
Kann ich meine Lebara Rufnummer mitnehmen?
Ja. Die Rufnummernmitnahme (Portierung) ist gesetzlich kostenlos. Beauftragen Sie die Portierung direkt beim neuen Anbieter – dieser koordiniert den Prozess mit Lebara.