Blau Vertrag kündigen 2026 – online & rechtssicher
🕒 Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
💸 Blau-Tarife kosten ab 9,99 €/Monat. Kündigung jetzt erstellen — Rufnummer mitnehmen oder Guthaben zurück.
Die rechtswirksame Kündigung Ihres Blau Mobilfunkvertrags (Laufzeit oder Prepaid) erfordert die formgerechte Zustellung an den juristischen Vertragspartner, die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG in Nürnberg. Unser Ratgeber führt Sie durch die aktuellen gesetzlichen Kündigungsfristen nach der TKG-Reform, erklärt den Prozess der Restguthaben-Auszahlung bei Prepaid-Tarifen und stellt Ihnen ein kostenloses, sofort nutzbares PDF-Muster zur Verfügung.
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📬 Kündigungsadresse auf einen Blick
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG · 90345 Nürnberg
Per Einschreiben mit Rückschein empfohlen. Alternativ: Mein Blau App oder Kündigungsbutton online.
Blau Prepaid vs. Laufzeitvertrag – was gilt für Ihre Kündigung?
Blau bietet zwei grundlegend verschiedene Vertragsmodelle an, für die rechtlich unterschiedliche Kündigungsregeln gelten:
Laufzeitvertrag
Mindestlaufzeit meist 24 Monate. Nach Ablauf greift die TKG-Reform: Der Vertrag ist fortan jederzeit mit einer Frist von exakt einem Monat kündbar. Eine aktive Kündigung in Textform ist zwingend erforderlich, andernfalls verlängert sich der Tarif auf unbestimmte Zeit.
Prepaid-Tarif
Keine feste Vertragsbindung, der Tarif ruht bei Inaktivität. Eine formelle Kündigung inklusive Verzichtserklärung ist jedoch rechtlich zwingend notwendig, wenn Sie Restguthaben auszahlen lassen oder Ihre Rufnummer portieren möchten.
Restguthaben bei Blau Prepaid zurückfordern
Um sich das Restguthaben Ihres Blau Prepaid-Tarifs rechtmäßig auszahlen zu lassen, ist ein formelles Schreiben an die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG in 90345 Nürnberg erforderlich. Gehen Sie wie folgt vor:
- Geben Sie zwingend Ihre Blau Mobilfunknummer und Ihre Kundennummer an.
- Fordern Sie die Auszahlung des Restguthabens (sowie die Rufnummernfreigabe/Opt-in) ausdrücklich an.
- Hinterlegen Sie eine gültige Bankverbindung (IBAN) für die Überweisung.
- Bewahren Sie die Eingangsbestätigung der Telefónica auf – sie ist Ihr rechtlicher Nachweis.
Rufnummernmitnahme bei Blau – so funktioniert es
Die gesetzlich garantierte Rufnummernmitnahme (Portierung) zu einem neuen Anbieter ist mittlerweile kostenfrei. Der sicherste Weg in 3 Schritten:
- Schritt 1: Schließen Sie einen neuen Vertrag beim Wunschanbieter ab und beantragen Sie dort die Rufnummernmitnahme.
- Schritt 2: Der neue Anbieter richtet die Portierungsanfrage direkt an Telefónica/Blau. Sie müssen Ihren Blau-Vertrag nicht separat kündigen – die Portierung übernimmt den Kündigungsprozess vollautomatisch.
- Schritt 3: Zum vereinbarten Datum wird die Nummer übertragen.
Wichtig: Eine vorherige Eigenkündigung bei Blau ist nicht erforderlich und kann den reibungslosen Wechselprozess sogar gefährden. Überlassen Sie die Kündigung Ihrem neuen Provider.
Schnellübersicht
| Kündigungsfrist | 1 Monat nach Mindestlaufzeit |
| Kündigungsadresse | Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, 90345 Nürnberg |
| Online kündigen | Mein Blau Kundenportal prüfen |
| Rufnummernmitnahme | Ja – neuer Anbieter koordiniert |
Häufige Fragen zur Kündigung bei Blau
Welche Form muss die Kündigung haben?
Eine Kündigung bei Blau muss gesetzlich in Textform (§ 126b BGB) erfolgen. Ein formell korrektes PDF-Schreiben mit Angabe der Kundennummer und Mobilfunknummer ist ausreichend – eine handschriftliche Unterschrift ist juristisch nicht zwingend erforderlich.
Gibt es Besonderheiten bei Blau Prepaid?
Ja. Ein Prepaid-Tarif erfordert für die reine Beendigung meist keine aktive Kündigung. Ein schriftliches Anschreiben ist jedoch zwingend notwendig, wenn Sie eine Auszahlung Ihres Restguthabens auf Ihr Bankkonto verlangen oder Ihre Rufnummer zu einem neuen Provider portieren möchten.
Wo finde ich meine Blau Kundennummer?
Ihre Kundennummer ist im persönlichen "Mein Blau"-Kundenbereich unter den Vertragsdetails hinterlegt oder kann im oberen Bereich Ihrer monatlichen Mobilfunkrechnung abgelesen werden.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Blau?
Gemäß der TKG-Reform von 2021 gilt nach Ablauf der Erstlaufzeit eine Kündigungsfrist von exakt einem Monat. Maßgeblich zur Fristwahrung ist ausschließlich das dokumentierte Eingangsdatum beim Anbieter in Nürnberg.
An welche Adresse schicke ich die Kündigung?
Adressieren Sie das Schreiben an Ihren rechtlichen Vertragspartner: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, 90345 Nürnberg. Für einen juristischen Zugangsnachweis empfehlen wir den Versand als Einschreiben mit Rückschein.
Kann ich meine Rufnummer behalten?
Ja. Beauftragen Sie die Rufnummernmitnahme (Portierung) idealerweise direkt beim neuen Anbieter. Dieser koordiniert den Wechsel mit Blau. Kündigen Sie in diesem Fall nicht manuell vorab, da die Portierung die Kündigung automatisch auslöst.
Kann ich Blau per E-Mail kündigen?
Ja, eine E-Mail erfüllt die Anforderungen der gesetzlichen Textform (§ 126b BGB). Nutzen Sie die offizielle Kontaktadresse aus den Blau-AGB und fordern Sie zur Beweissicherung stets eine Eingangsbestätigung an.
Was passiert mit meinem Restguthaben bei Blau Prepaid?
Sie haben einen gesetzlichen Anspruch auf die Rückzahlung Ihres Restguthabens. Fordern Sie diese Auszahlung im Kündigungsschreiben ausdrücklich an und geben Sie Ihre aktuelle Bankverbindung (IBAN) an.
Planen Sie den Wechsel zu einem neuen Anbieter? In unserer Übersicht zur Handyvertrag-Kündigung finden Sie wertvolle Tipps für einen strukturierten Providerwechsel.