Widerrufsfrist beim Kaufvertrag: die 14 Tage richtig berechnen

🕒 Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Die 14 Tage zählen nicht ab dem Bestelldatum

Die verbreitete Vorstellung „14 Tage ab Bestellung“ stimmt nur im einfachsten Fall. Der Fristbeginn richtet sich nach § 356 BGB:

Für Waren, die nicht physisch gespeichert werden (Strom, Gas, Fernwärme, nicht physisch gespeicherte digitale Inhalte) beginnt die Frist mit dem Vertragsschluss (§ 356 Abs. 2 Nr. 2 BGB).

So berechnen Sie den letzten Tag

Die 14-Tage-Frist wird nach §§ 187, 188 BGB berechnet: Der Tag des Fristbeginns wird nicht mitgerechnet, maßgeblich ist der Tag, an dem die Erklärung abgesendet wird. Endet die Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, greift die Regelung des § 193 BGB – im Zweifel ist es sicherer, einen Tag früher zu widerrufen.

Der wichtigste Satz für die Praxis: Nach § 355 Abs. 1 Satz 5 BGB genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Sie müssen also nicht belegen, dass der Widerruf angekommen ist – es genügt, dass Sie ihn fristgerecht abgeschickt haben. Für den Nachweis, dass die Erklärung tatsächlich eingegangen ist und der Unternehmer reagiert, ist ein Zustellnachweis trotzdem sinnvoll.

Merksatz: Lieber einen Tag zu früh widerrufen als einen zu spät. Eine zu spät erklärte Widerrufsfrist ist nicht reparierbar.

Nach der Frist: der Rücktritt wegen Mangel

Ist die 14-Tage-Frist verstrichen, endet damit nicht Ihre Chance. Liegt ein Mangel vor, können Sie vom Vertrag zurücktreten (§ 323 BGB) und dabei die Ware behalten und den Preis mindern. Voraussetzung ist, dass Sie den Mangel genau bezeichnen und dem Verkäufer eine angemessene Frist zur Nacherfüllung setzen. Die Ansprüche wegen Mängeln verjähren nach § 438 BGB – je nach Mangelart binnen eines Jahres, in der Regel binnen zwei Jahren ab Ablieferung.

Ein Widerruf lässt die Gewährleistungsrechte ohnehin unberührt (§ 355 Abs. 3 BGB). Beide Wege stehen also nebeneinander.

Häufige Fragen

Wann genau beginnt die 14-Tage-Frist?

Das hängt davon ab, was Sie gekauft haben. Bei einem Verbrauchervertrag mit dem Vertragsschluss (§ 355 Abs. 2 Satz 2 BGB), bei Waren mit dem Erhalt der Ware (§ 356 Abs. 2 Nr. 1 BGB) und generell erst nach Erfüllung der Informationspflichten, also mit dem Zugang der Widerrufsbelehrung (§ 356 Abs. 3 BGB).

Was passiert, wenn ich die Belehrung erst spät bekommen habe?

Dann beginnt die Frist später – bei Waren mit dem Erhalt der Ware und dem Zugang der Belehrung. Spätestens aber erlischt das Widerrufsrecht nach zwölf Monaten und 14 Tagen ab Vertragsschluss (§ 356 Abs. 4 BGB).

Gilt die Frist auch, wenn ich im Laden gekauft habe?

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist ein Fernabsatz-Recht. Im reinen Ladengeschäft gilt es nicht. Bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen (Hausbesuch, Messestand) und bei Onlinekauf gilt es dagegen sehr wohl (§§ 312g, 355 BGB).

Reicht ein Einschreiben für den Widerruf?

Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung (§ 355 Abs. 1 Satz 5 BGB). Ein Einschreiben mit Zustellnachweis ist zusätzlich sinnvoll, wenn der Unternehmer den Eingang bestreitet oder Sie eine zügige Erstattung möchten.

Wie lange darf der Unternehmer zur Erstattung brauchen?

Unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach dem Widerruf bzw. nach Eingang der Ware (§ 357 Abs. 1 BGB). In der Praxis wird oft auf den Wareneingang abgestellt – schreiben Sie deshalb ausdrücklich, dass Sie die Erstattung nach Zugang der Rücksendung wünschen.

Kann ich trotz abgelaufener Widerrufsfrist noch etwas tun?

Ja, wenn ein Mangel vorliegt. Der Rücktritt wegen Mangel nach § 323 BGB ist nicht an die 14 Tage gebunden. Verjährt er nach § 438 BGB, hilft nur noch die Mängelrecherche während der Verjährungsfrist.

Weitere Ratgeber