High Five kündigen 2026 – RSG Group, Adresse & Kündigungsfrist
🕒 Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
💸 Fitnessstudio-Mitgliedschaften kosten oft 20–40 €/Monat. Jeden Monat Verzögerung kostet Sie bares Geld.
Möchten Sie Ihre High Five Mitgliedschaft kündigen? Wichtig zu wissen: Die Marke High Five gehört zur RSG Group (zu der unter anderem auch McFit und John Reed zählen). Das bedeutet, dass die Kündigung zentral über die Muttergesellschaft abgewickelt wird. Dieser Ratgeber führt Sie durch die aktuellen Richtlinien der RSG Group, nennt Ihnen die korrekte Postanschrift und erklärt, warum eine einfache E-Mail mittlerweile nicht mehr ausreicht.
⚠️ Wichtige Änderung: E-Mail-Kündigung bei High Five nicht mehr möglich
Die RSG Group hat die E-Mail-Adresse für Kündigungen abgeschaltet. Kündigungen müssen ab sofort über das offizielle Kontaktformular eingereicht werden – eine einfache E-Mail an den Support wird nicht mehr rechtssicher bearbeitet.
High Five Kontaktformular öffnen →Alternativ: Der sicherste Weg für einen lückenlosen Zugangsnachweis bleibt die Kündigung per Post (Einschreiben) an die Zentrale der RSG Group in Schlüsselfeld.
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📬 Kündigungsadresse auf einen Blick
RSG Group GmbH · Tannenberg 4 · 96132 Schlüsselfeld
Per Einschreiben mit Rückschein empfohlen. Mitgliedsnummer zwingend angeben.
Schnellübersicht
| Kündigungsfrist | 1 Monat (ab März 2022) / 3 Monate (Altverträge) |
| Kündigungsadresse | RSG Group GmbH, Tannenberg 4, 96132 Schlüsselfeld |
| Online kündigen | Nur über das RSG Kontaktformular |
| Sonderkündigung | Bei Krankheit (Attest), Umzug |
High Five und die RSG Group – an wen geht die Kündigung?
Da High Five zentral von der RSG Group verwaltet wird, müssen Sie Ihr Kündigungsschreiben nicht an das lokale Studio richten, in dem Sie trainieren. Ihr rechtsgültiger Vertragspartner ist die RSG Group GmbH in Schlüsselfeld. Achten Sie jedoch zwingend darauf, im Betreff des Kündigungsschreibens klar anzugeben, dass es sich um eine High Five-Mitgliedschaft handelt, und nennen Sie Ihre individuelle Mitgliedsnummer. Nur so kann die Verwaltung Ihr Schreiben schnell und fehlerfrei zuordnen.
Kündigungsfristen bei High Five
Für eine wirksame Kündigung müssen Sie die vertraglichen Fristen exakt einhalten. Diese hängen vom Zeitpunkt Ihres Vertragsabschlusses ab:
- Verträge ab 1. März 2022: Dank des Gesetzes für faire Verbraucherverträge verlängert sich Ihr Vertrag nach der Erstlaufzeit nur noch auf unbestimmte Zeit und ist ab diesem Moment jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
- Altverträge (vor März 2022): Hier gelten weiterhin die alten AGB. Meist bedeutet dies eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende der Mindestlaufzeit. Wird die Frist verpasst, kann sich der Vertrag noch um ein weiteres Jahr verlängern.
Für die Wahrung der Frist ist stets der Eingang der Kündigung bei der RSG Group ausschlaggebend, nicht der Poststempel.
Sonderkündigungsrecht bei High Five
Eine außerordentliche und vorzeitige Kündigung ist rechtlich nur möglich, wenn ein sogenannter "wichtiger Grund" vorliegt. Typische und gerichtlich anerkannte Gründe sind:
- Umzug: Sie verlegen Ihren Wohnsitz in eine Stadt, in der sich kein High Five-Studio (oder ein anderes gestattetes RSG-Studio) in zumutbarer Entfernung befindet. Zwingender Nachweis: aktuelle Meldebescheinigung.
- Dauerhafte gesundheitliche Einschränkung: Eine chronische Erkrankung oder Verletzung macht den Sport unmöglich. Zwingender Nachweis: ein aussagekräftiges ärztliches Attest.
- Einseitige Preiserhöhungen: Erhöht die RSG Group die Mitgliedsbeiträge einseitig, steht Ihnen ein sofortiges Widerspruchs- und Sonderkündigungsrecht zu.
Nach der Kündigung – Bestätigung und Lastschrift
Da die Kündigung per E-Mail nicht mehr von der RSG Group bearbeitet wird, ist der postalische Weg (Einschreiben) die sicherste Variante. Fordern Sie im Schreiben unbedingt eine schriftliche Kündigungsbestätigung inklusive des exakten Beendigungsdatums an. Ab diesem Tag verliert Ihr SEPA-Lastschriftmandat seine Gültigkeit. Werden anschließend weiterhin Beiträge von Ihrem Konto eingezogen, haben Sie das Recht, diese unberechtigten Abbuchungen innerhalb von acht Wochen von Ihrer Bank zurückfordern zu lassen. Ausführliche Informationen: Fitnessstudio-Mitgliedschaft kündigen.
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Kündigungsschreiben erstellen – sofort als PDFHäufige Fragen zur High Five Kündigung
Wer ist mein Vertragspartner bei High Five?
High Five ist eine Marke der RSG Group. Ihr rechtlicher Vertragspartner ist daher die RSG Group GmbH. Senden Sie Ihre Kündigung zentral an diese Gesellschaft und geben Sie zwingend an, dass es sich um eine High Five-Mitgliedschaft handelt.
Welche Kündigungsfrist gilt bei High Five?
Für Verträge, die ab dem 1. März 2022 geschlossen wurden, gilt nach Ablauf der Erstlaufzeit eine gesetzliche Kündigungsfrist von einem Monat. Bei älteren Verträgen kann die vertragliche Frist bis zu drei Monate vor Laufzeitende betragen.
Kann ich High Five per E-Mail kündigen?
Nein, die RSG Group hat die allgemeine E-Mail-Adresse für Kündigungen abgeschaltet. Sie müssen Ihre Kündigung ab sofort über das offizielle Kontaktformular der Website oder klassisch per Post (idealerweise als Einschreiben) einreichen.
Ist eine vorzeitige Sonderkündigung möglich?
Ja, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes. Anerkannte Gründe sind ein dauerhafter Umzug an einen Ort ohne High Five-Studio (Meldebescheinigung erforderlich) oder eine chronische Sportuntauglichkeit (ärztliches Attest zwingend notwendig).
Was passiert mit der Lastschrift nach der Kündigung?
Mit der rechtsgültigen Beendigung Ihres Vertrages erlischt Ihr SEPA-Lastschriftmandat automatisch. Sollte die RSG Group danach weiterhin Beiträge abbuchen, können Sie diese unberechtigten Lastschriften innerhalb von acht Wochen über Ihre Bank stornieren.