1&1 Vertrag kündigen 2026 – Mobilfunk, DSL & Glasfaser richtig beenden

🕒 Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

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Die Kündigung eines 1&1 Vertrags erfordert eine strikte rechtliche Trennung: Mobilfunk, DSL und Glasfaser werden bei der 1&1 Telecom GmbH als rechtlich eigenständige Verträge geführt. Eine pauschale Kündigung ist ungültig. Jeder Tarif besitzt eine eigene Vertragsnummer, individuelle Laufzeiten und spezifische Fristen. Dieser Leitfaden liefert die exakten TKG-Fristen, Hardware-Rückgaberegeln und eine rechtssichere Vorlage zur sofortigen Vertragsauflösung.

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📬 Kündigungsadresse auf einen Blick

1&1 Telecom GmbH · Elgendorfer Straße 57 · 56410 Montabaur

Per Einschreiben mit Rückschein empfohlen. Kundennummer zwingend angeben.

Schnellübersicht

Kündigungsfrist 1 Monat nach Mindestlaufzeit
Kündigungsadresse 1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur
Online kündigen Ja – 1&1 Control-Center oder Kündigungsbutton
Rufnummernmitnahme Ja – neuer Anbieter koordiniert

Mobilfunk, DSL und Glasfaser – drei Verträge, drei Kündigungen

Auch wenn sämtliche 1&1-Dienste über ein zentrales Kundenkonto (Control-Center) verwaltet und auf einer Sammelrechnung abgebucht werden, handelt es sich juristisch um vollkommen separate Vertragsverhältnisse.

Die rechtliche Folge: Eine Kündigung des Mobilfunkvertrags beendet nicht den zugehörigen DSL- oder Glasfaseranschluss. Jeder Vertrag muss separat unter Angabe der spezifischen Vertragsnummer gekündigt werden.

Achtung bei Kombi-Tarifen: Wenn Sie aneinander gekoppelte Tarife nutzen, kann die Kündigung des Hauptvertrags zum sofortigen Wegfall von zugesicherten Kombi-Rabatten beim verbleibenden Anschluss führen. Prüfen Sie solche Abhängigkeiten vorab im 1&1 Control-Center.

Die 1&1 Kündigungsfrist – was seit der TKG-Reform gilt

Durch die Novellierung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) im Dezember 2021 sind Verbraucher rechtlich besser gestellt. Nach Ablauf der initialen Mindestvertragslaufzeit (bei 1&1 in der Regel 24 Monate) verlängert sich der Vertrag nur noch auf unbestimmte Zeit.

Ab diesem Zeitpunkt können Sie Ihren 1&1-Vertrag – egal ob Festnetz, DSL oder Mobilfunk – jederzeit mit einer gesetzlichen Frist von exakt einem Monat kündigen. Stillschweigende Jahresverlängerungen sind rechtlich unzulässig. Maßgeblich zur Fristwahrung ist ausschließlich das dokumentierte Eingangsdatum beim Provider, nicht das Absendedatum.

Fordern Sie im Kündigungsschreiben stets die schriftliche Bestätigung des exakten Beendigungsdatums an, um rechtliche Sicherheit zu gewährleisten und unberechtigte Abbuchungen zu vermeiden.

Router und Hardware – was nach dem Vertragsende gilt

Bei 1&1 DSL- und Glasfaseranschlüssen erhalten Sie häufig einen Router (z. B. den 1&1 HomeServer oder eine Fritz!Box) zur Miete. Den genauen Hardware-Status (Miete oder Eigentum) finden Sie im 1&1 Control-Center.

Gemietete Hardware muss nach Vertragsende zwingend zurückgegeben werden. 1&1 stellt hierfür ein spezifisches Retouren-Label zur Verfügung. Erfolgt die Rücksendung nicht fristgerecht, stellt der Provider den kalkulierten Restwert des Geräts in Rechnung.

War das Endgerät vertraglich gekauft oder als Sofort-Eigentum deklariert, entfällt die Rückgabepflicht.

GMX und Web.de – laufen nach der Kündigung weiter

Die E-Mail-Dienste GMX und Web.de gehören wie 1&1 zum Mutterkonzern United Internet AG, stellen jedoch völlig eigenständige Vertragsverhältnisse dar.

Eine Kündigung Ihres 1&1 Internet- oder Mobilfunktarifs beendet eventuelle Premium-Postfächer bei GMX oder Web.de nicht automatisch. Diese Dienste müssen Sie zwingend separat über die jeweiligen Kundenportale auflösen.

So erstellen Sie Ihr Kündigungsschreiben

Für eine reibungslose und rechtssichere Abwicklung benötigen Sie folgende Daten:

  1. Kundennummer: Auffindbar oben rechts auf jeder 1&1-Monatsrechnung oder im digitalen Control-Center.
  2. Vertragsnummer: Zwingend erforderlich für die eindeutige Zuordnung. Bei mehreren Tarifen separate Kündigungen einreichen.
  3. Vertragsart: Spezifizieren Sie explizit, ob es sich um Mobilfunk, DSL oder Glasfaser handelt.
  4. Beendigungsdatum: Formulieren Sie den Kündigungswunsch idealerweise „zum nächstmöglichen Termin“.

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Kündigungsadresse 1&1

1&1 Telecom GmbH

Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
E-Mail: über das 1&1 Control-Center oder Kündigungsbutton

Geben Sie im Anschreiben zwingend die exakte Vertragsnummer an. Bei mehreren 1&1-Produkten müssen Sie pro Vertrag ein separates Schreiben verfassen.

Häufige Fragen zur 1&1 Kündigung

Kündige ich Mobilfunk und DSL bei 1&1 mit einem Schreiben?

Nein. Mobilfunk und Festnetz/DSL sind bei 1&1 rechtlich getrennte Verträge. Sie müssen jeden Tarif separat unter Angabe der spezifischen Vertragsnummer kündigen.

Muss ich den 1&1 Router zurückschicken?

Ja, sofern es sich um ein Mietgerät (z. B. 1&1 HomeServer) handelt. Nach Vertragsende erhalten Sie ein Rücksendeset. Bei Nichtrückgabe stellt 1&1 den Zeitwert der Hardware in Rechnung.

Was passiert mit GMX oder Web.de nach der Kündigung?

Nichts. GMX und Web.de sind eigenständige Verträge der United Internet AG. Sie laufen unabhängig weiter und erfordern eine separate Kündigung.

Wo finde ich meine 1&1 Kundennummer?

Die Kundennummer finden Sie oben rechts auf der monatlichen Rechnung sowie digital im 1&1 Control-Center.

Welche Frist gilt nach Ablauf der Mindestlaufzeit?

Nach der TKG-Reform von 2021 sind Verträge nach der Mindestlaufzeit (max. 24 Monate) jederzeit mit einer Frist von exakt einem Monat kündbar. Automatische Jahresverlängerungen sind verboten.

Kann ich meinen 1&1 Vertrag vorzeitig kündigen?

Innerhalb der Mindestlaufzeit ist eine Kündigung nur über das gesetzliche Sonderkündigungsrecht (z. B. bei einseitiger Preiserhöhung oder nachweislicher Nichtleistung) möglich.

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